Rafael Frota
Apr 16, 2024

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Sérgio, das vezes que precisei fazer isso com quem não tava muito acostumado, eu trouxe como experimento ou teste. Exemplo:

“Oi, Fulano! Queria tentar algo diferente no papo de hoje.” [Enquadramento]

“O objetivo é a gente ser mais efetivo e objetivo pra evitar entrar muito no micro detalhe.” [Benefício do teste]

“Bora tentar fazer hoje e depois você me fala o que achou?” [Reforçar que é só um teste]

Provavelmente velhos costumes de interrupção vão surgir (ex: levantar a mão).

Fala que você vai continuar a falar pra terminar o racional e logo depois abre pra pessoa, ou, se ela falar direto, não cai na pilha de responder e entrar no detalhe! Volta pro seu foco de finalizar sua parte e que depois entra no que ela falou

Tomara que ajude!

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Rafael Frota
Rafael Frota

Written by Rafael Frota

Designer no Ton, Editor do UX Collective 🇧🇷

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